網(wǎng)絡營銷絕不能碰觸的幾大痛處
隨著互聯(lián)網(wǎng)的告訴發(fā)展,網(wǎng)絡營銷越來越多的受到企業(yè)或個人的青睞,但有些方面是需要我們注意的,以下幾點就是網(wǎng)絡營銷過程需要我們提前想到并做好規(guī)劃:
一、網(wǎng)建偏設計輕實用
建設企業(yè)網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡營銷非常重要的一環(huán)。然而事實上,大部分企業(yè)網(wǎng)站都沒有發(fā)揮出應有的網(wǎng)絡營銷作用。這跟企業(yè)對網(wǎng)站建設的認識是分不開的。多數(shù)網(wǎng)站建設在表現(xiàn)形式上大下功夫,至于內在功能和營銷應用環(huán)節(jié)則不做深究。
網(wǎng)站建設是服務于網(wǎng)絡營銷需要的,應明確網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷服務職能和流程,注重產(chǎn)品或服務展示、用戶互動、信息檢索、客戶體驗等環(huán)節(jié)的建設,使網(wǎng)站更加實用,有效。
二、盲目投放垃圾EDM郵件及短息
很多企業(yè)在面對網(wǎng)絡營銷的時候無所適從,不少企業(yè)選擇了發(fā)送垃圾郵件,或進行信息群發(fā)到各類BBS、BLOG和留言簿。雖然短期內,企業(yè)能夠收到一些網(wǎng)絡營銷效果,比如網(wǎng)站訪問量上升,能成交一些客戶等,但從長遠來看,企業(yè)所受到的傷害遠大于所取得的網(wǎng)絡營銷效果。
三、營銷計劃未策劃就實施
網(wǎng)絡營銷是一個系統(tǒng)工程,涉及到很多方面,需要結合自身的實際情況,進行需求分析,制訂周密科學的計劃,才能取得成功。從開展網(wǎng)站建設、企業(yè)信息發(fā)布,到制訂推廣預算,選擇網(wǎng)絡營銷方法和產(chǎn)品,安排網(wǎng)絡營銷專職銷售、客服等,各項工作安排到位,持之以恒,使企業(yè)的網(wǎng)絡營銷流程得以順暢,這樣才能最終取得理想的網(wǎng)絡營銷效果。
四、營銷產(chǎn)品隨波購買
不少網(wǎng)絡營銷服務商抓住了企業(yè)的跟風購買和攀比心理,通過行業(yè)客戶見面會、網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品某行業(yè)說明會等會議形式,充分發(fā)揮"客戶見證"和"轉介紹"的技巧,使企業(yè)削弱了自己的判斷,跟隨他人的選擇,或者攀比較勁,盲目購買。實踐表明,適合自己的產(chǎn)品才是好的產(chǎn)品;跟風購買的網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品往往不僅不是最適合的,反而因為使用過濫,網(wǎng)絡營銷效果越來越不好。
五、線上,線下營銷分割開來
網(wǎng)絡營銷是整體營銷戰(zhàn)略的一部分,是實現(xiàn)企業(yè)銷售與盈利的重要手段,需要線上線下營銷聯(lián)動才能取得效果。
其實網(wǎng)絡營銷的作用遠不止這些,對于江浙一帶的外貿(mào)型生產(chǎn)企業(yè)或許體會更深。他們或以自身網(wǎng)站為平臺,或充分利用行業(yè)B2B平臺、綜合性B2B平臺,進行銷售線索的收集、潛在客戶的挖掘,然后線下線上聯(lián)動,最終達成交易,為企業(yè)創(chuàng)造利潤。
六、利用搜索引擎及競價產(chǎn)品待效益
目前Google、雅虎、Baidu等搜索引擎競價產(chǎn)品是網(wǎng)絡營銷的主流產(chǎn)品,越來越多的企業(yè)選擇搜索引擎競價產(chǎn)品。多數(shù)企業(yè)購買競價產(chǎn)品后并不知道還有維護這回事情,只是靜待客戶上門。做了一段時間下來就發(fā)現(xiàn)起初還有點效果,到后來效果就越來越差了。
七、網(wǎng)絡營銷重統(tǒng)計輕分析
開展網(wǎng)絡營銷的企業(yè)絕大多數(shù)都比較關注網(wǎng)絡營銷效果。
但是在對于網(wǎng)絡營銷效果的評估中,大多數(shù)企業(yè)重統(tǒng)計,輕分析,在衡量網(wǎng)絡營銷效果上面,有很大的誤區(qū)。
網(wǎng)站訪問量、網(wǎng)站世界排名情況是普遍關心的內容,用戶的回頭率、用戶的來源分析、關鍵詞分析這些更深入的網(wǎng)絡營銷效果分析卻沒有被重視。一個全面的網(wǎng)絡營銷效果評估,應該包含了網(wǎng)站的訪問情況,用戶的粘滯度、來源情況分析,搜索引擎關鍵詞的效果分析,各類推廣產(chǎn)品的應用效果分析等方面,然而根據(jù)這些分析,得出下一步網(wǎng)絡營銷工作的改進建議和計劃。網(wǎng)絡營銷重統(tǒng)計,輕分析是無助于改善網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀的。
八、信息采集一勞永逸
現(xiàn)在信息采集是一種比較流行的"網(wǎng)絡營銷方法".不少網(wǎng)站通過編寫程序或使用采集軟件,從其它網(wǎng)站中大量抓取所需要的網(wǎng)頁信息,用來豐富自己的網(wǎng)站內容。通過這種方法,網(wǎng)站的內容快速豐富起來,搜索引擎收錄頁數(shù)也能快速增加,從而能夠快速吸引訪問者,把流量做起來,真可謂是一勞永逸的網(wǎng)絡營銷好方法。然而事實證明,沒有哪個成功的網(wǎng)站是來自于信息采集的,成功的網(wǎng)絡營銷并沒有這么簡單。
信息采集雖然能大量的收集到所需要的信息,但信息質量良莠不齊,且多數(shù)是互聯(lián)網(wǎng)上高度重復的內容,搜索引擎并不買帳。對用戶而言,也只是多了一個克隆的網(wǎng)站,沒有什么吸引力。對于網(wǎng)站的經(jīng)營還是得腳踏實地,做精品、原創(chuàng)的內容,積少成多,用心的培養(yǎng)忠誠用戶,才能逐步走向成功。
九、盲目追搜索引擎優(yōu)化
搜索引擎的好壞表現(xiàn)直接影響了企業(yè)的網(wǎng)絡營銷效果,越來越多的企業(yè)也認識到了這一點。正規(guī)的搜索引擎優(yōu)化可以讓企業(yè)網(wǎng)站取得較好的搜索引擎排名。對于搜索競價而言,搜索引擎優(yōu)化無疑是價廉物美,具有很高的投資回報率。這使得部分企業(yè)盲目追求搜索引擎優(yōu)化。
搜索引擎優(yōu)化的主要工作就是去琢磨各類搜索引擎的算法和排名規(guī)則,對網(wǎng)站進行"改造",以符合搜索引擎的口味,獲得較好的排名結果。俗話說過猶不及,盲目輕信搜索引擎優(yōu)化是很危險的一件事情。搜索引擎優(yōu)化與作弊往往只有一步之差,一旦被判定作弊,不僅得不到理想的優(yōu)化效果,還將得到搜索引擎的懲罰。
適度的優(yōu)化,能夠使網(wǎng)站的結構更加科學高效。如果能夠把握"以用戶體驗為中心"這一原則,努力去改善用戶的感受,才是正確的網(wǎng)絡營銷思路。
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